Servicio de taller

Rapidpago

En Rapidpago reconocemos la importancia de extender la vida útil de sus medios de pago y la necesidad de contar con un equipo 100% operativo. Por esta razón, ponemos a disposición de todos nuestros clientes con garantía expirada, el servicio de taller, para la recepción, revisión, diagnóstico y reparación de sus Puntos de Venta o Centros de Pago, garantizando la seguridad y confianza que desarrollamos día a día en Rapidpago. En el siguiente formulario, usted podrá solicitar el apoyo y notificar el pago asociado al servicio de taller. Si desea conocer su costo actual, puede comunicarse con nosotros a través del Centro de Atención Rapidpago por el +58 212 2409980 o por medio de nuestro Chat Rapidpago en WhatsApp +58 414 300 1010

Solicitud del servicio de taller

    Fecha del pago:

    Banco de origen:

    # de referencia:

    Monto:

    Imagen del pago (Peso máximo: 3MB):

    Imagen del comprobante del RIF vigente asociado al Punto de Venta (Peso máximo: 3MB):

    Consulta de equipos

    Si ya han transcurrido 08 días hábiles a partir de la recepción del equipo y la validación del pago, puede desplegar la lista y visualizar si su Punto de Venta ya se encuentra disponible para retiro presencial (únicamente en el Centro de Experiencia - Caracas)

      Para mayor información o solicitar el envío por ZOOM o TEALCA comuníquese al Centro de Atención Rapidpago por el +58 212 2409980

      Métodos de pago

      Por transferencia en bolívares:
      Banco de Venezuela
      0102-0131-4700-0028-4525
      A nombre de Servicios Rapidpago, C.A. - RIF: J-40563345-0

      Por pago móvil:
      Banplus (Código: 0174)
      0424.207.55.08
      A nombre de Servicios Rapidpago, C.A. - RIF: J-40563345-0

      Por punto de venta:
      Únicamente en el Centro de Experiencia - Caracas

      No recibimos efectivo
      Para la emisión de la factura debe anexar copia del comprobante del RIF vigente asociado al Punto de Venta (cuando envíe o entregue el equipo)

      Condiciones del servicio

      Garantía: 90 días continuos
      Entrega: 08 días hábiles a partir de la recepción del equipo y la validación de pago

      Recomendaciones importantes

      Sin accesorios ni documentos: Al entregar o enviar su equipo, retire la SIM CARD o chip telefónico, cable USB, caja, cordón para colgar, rollo térmico y factura (no son necesarios estos accesorios o documentos)

      Identifique su dispositivo: Para agilizar la gestión, le exhortamos a etiquetar su equipo con los siguientes datos: RIF, nombre y apellido, dos (2) números telefónicos, correo electrónico y estado del país.